Vivo, la filial de Telefónica en Brasil, ha cerrado el tercer trimestre del año con un beneficio neto de 2.500 millones de reales, un aumento del 30,1% interanual, mientras que el Ebitda aumentó un 10% hasta los 7.100 millones de reales, con un margen del 44,5%.. Los ingresos netos crecieron un 7,2% y alcanzaron los 16.000 millones de reales, impulsados por servicios pospago, de fibra y digitales, ha explicado la compañía en un comunicado. A cierre del tercer trimestre, la firma suma 120,2 millones de accesos, un 3% más que a cierre del mismo trimestre del año anterior, de los cuales 106,4 millones son accesos móviles, que crecen el 3,4%.. Los ingresos por servicio móvil aumentaron un 7,4%, alcanzando los 10.400 millones de reales, destacando el pospago, cuyos ingresos crecieron un 9,1%, sumando los 9.100 millones de reales. Este crecimiento se debe en gran parte al aumento de la base de clientes pospago, que alcanza los 74,7 millones de accesos, un incremento del 7,1%, apoyado por migraciones prepago y la adquisición de nuevos clientes.. El conjunto de estos factores contribuye a un nuevo récord en ARPU móvil: 32,90 reales, un incremento del 4,4%. El segmento de dispositivos y electrónica, que incluye la venta de teléfonos móviles, accesorios y otros dispositivos, se acelera un 26,6%, con unos ingresos de 1.100 millones de reales.. Los ingresos fijos totales alcanzan los 4.500 millones de reales, un aumento del 2,7%, con la fibra óptica liderando este movimiento: los ingresos crecen un 5,7%, hasta los 2.100 millones de reales, y la base de clientes alcanza los 8,4 millones de hogares y negocios conectados, un 10,8% más que el año anterior. La tasa de penetración alcanza el 26% (+1pp) y el churn se sitúa en el 1,4%.. La estrategia comercial de la empresa tiene a Vivo Total, la propuesta que combina móvil pospago y fibra, como uno de los principales vectores de crecimiento en el segmento. La oferta representó el 86,2% de las nuevas incorporaciones de fibra realizadas en tiendas en los últimos tres meses, reforzando la relevancia de este modelo para la adquisición y retención de clientes.. La base convergente suma 5,6 millones de accesos, de los cuales 4 millones cuentan con Vivo Total, un aumento interanual del 27,8%. El peso de esta oferta en la base de fibra alcanza el 48%, un incremento de 6,4 puntos porcentuales, lo que indica un margen adicional de expansión entre los clientes actuales.. Los ingresos de Datos Corporativos, TIC y Servicios Digitales también contribuyen al aumento de los ingresos fijos totales, con un crecimiento del 4,9% y 1.500 millones de reales en ingresos.. Inversiones. Vivo invirtió 2.600 millones de reales durante el trimestre, el equivalente al 16% de los ingresos netos. El resultado refleja la estrategia de fortalecer la calidad de la red y generar valor a largo plazo, manteniendo la disciplina financiera en la asignación de capital.. La mayor parte de los recursos se destina a la modernización de la infraestructura móvil y fija, tras el aumento de la demanda de datos y la evolución de la experiencia del cliente.. Líder en 5G, con un 39,6% de cuota de mercado (septiembre/26), Vivo está presente en 1.012 municipios, cubriendo el 73% de la población brasileña.. En fibra, la empresa alcanza a 32,4 millones de hogares cubiertos, un aumento anual del 6,4%, manteniendo la red más grande del país.. La calidad de ambas tecnologías también es reconocida a nivel global: por tercer año consecutivo, el 5G de Vivo es considerado por Opensignal como el más rápido del mundo, mientras que la fibra es elegida por nPerf como el mejor internet fijo, además de ocupar las posiciones globales más altas en Wi-Fi, streaming y rendimiento de fiabilidad, lo que pone de manifiesto el compromiso de Vivo con ofrecer más y mejores servicios a sus clientes.. s. La empresa también amplía los límites de la conectividad con Vivo Satellite, un reciente lanzamiento de la colaboración con Starlink, convirtiéndose en el primer operador en Brasil en ofrecer conectividad en todo el territorio nacional. Basada en tecnología Direct-to-Device (D2D), la solución permite la comunicación directa entre smartphones y satélites, sin depender de la infraestructura terrestre, extendiendo la cobertura a zonas rurales y remotas. Más de 50 millones de clientes elegibles ya pueden beneficiarse de la innovación que inicialmente incluye mensajería, localización GPS, llamadas vía WhatsApp y evolucionará para incorporar nuevos servicios.. «Los resultados reflejan una compañía (Vivo) que evoluciona de forma constante y, al mismo tiempo, continúa transformando su negocio. Contamos con una operación sólida, que nos permite invertir en las mejores tecnologías de conectividad, ampliar nuestro ecosistema de servicios digitales en colaboración con las principales empresas del mercado e innovar para ser cada vez más relevantes para nuestros clientes», afirma Christian Gebara, presidente de Vivo.. Gestión financiera. La operadora remarca que la disciplina en la gestión de costes y las mejoras en eficiencia operativa siguen impulsando la generación de caja de Vivo en el trimestre. Los costes totales, excluyendo depreciación y amortización, suman 8.900 millones de reales, un aumento del 5% interanual.. El flujo de caja operativo alcanzó los 4.600 millones, un 17,8% más y con un margen del 28,6%, mientras que la generación de caja libre avanzó un 37,7% hasta 2.400 millones de reales, reflejando la capacidad de la empresa para convertir crecimiento y rentabilidad en una generación de caja constante.. Este sólido rendimiento financiero también respalda la estrategia de retorno para los accionistas. En 2026, Vivo ya ha distribuido 7.300 millones de reales en remuneración. La cantidad tiene en cuenta la previsión del pago de 325 millones de reales en intereses sobre capital propio (JCP), anunciado este martes (10 de noviembre), además de 3.000 millones de reales en JCP declarados en 2025 y 4.000 millones de reales relacionados con reducción de capital. La empresa también cuenta con un programa de recompra de acciones de hasta 1.000 millones, lo que podría aumentar aún más el retorno este año. Así, Vivo refuerza su compromiso de distribuir a los accionistas al menos el 100% del beneficio neto en 2026.. «Terminamos el tercer trimestre con un crecimiento rentable y una fuerte generación de caja, respaldados por la disciplina financiera y la eficiencia operativa. La evolución del Ebitda y del beneficio neto refleja la resiliencia de nuestro modelo de negocio y fortalece nuestra capacidad para financiar la expansión de operaciones, aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y seguir ofreciendo retornos atractivos a los accionistas», explica Rodrigo Monari, director financiero de Vivo.. Nuevos negocios y servicios digitales. Los nuevos negocios y servicios digitales siguen ganando relevancia, representando el 12,5% del total de ingresos de la empresa en los últimos 12 meses. El B2B destaca por el buen desempeño del portfolio digital, que incluye soluciones en la nube, ciberseguridad, big data, IoT, mensajería, venta y alquiler de equipos informáticos. En el periodo, estos segmentos alcanzaron los 5.600 millones de reales en ingresos, un aumento del 10,9%, lo que representa el 8,9% de los ingresos de Vivo.. Con vistas a su consolidación como proveedor de soluciones digitales corporativas, la empresa lanzó, en colaboración con Palo Alto Networks, un Centro de Operações de Segurança Agêntico (SOC), que utiliza agentes de inteligencia artificial en operaciones de prevención, detección y respuesta de amenazas cibernéticas. La adopción del modelo incrementa la capacidad de protección de las empresas al combinar automatización y recursos avanzados de IA para anticipar riesgos y acelerar la respuesta a ataques cada vez más sofisticados.. En B2C, los servicios digitales y nuevos negocios cerraron los últimos 12 meses con unos ingresos de 2.300 millones de reales, un aumento del 37,1%, que representan el 3,6% del total de ingresos. Destaca Vale Saúde, que registra 133 millones de reales en el periodo, un incremento del 46,4%. La plataforma amplía el acceso a una atención sanitaria de calidad en Brasil a través de una cartera que reúne telemedicina, bienestar y descuentos en farmacias, y ya cuenta con más de 620.000 suscriptores, incluidos 114.000 usuarios de la app de meditación Atma. En ese periodo, también permitió más de 61.000 consultas, exámenes y procedimientos, y la venta de más de 2,6 millones de productos con descuento en farmacias.. Por su lado, la colaboración con las principales plataformas de música y vídeo impulsa los resultados con los OTT, cuyos ingresos combinados alcanzan los 965 millones de reales en los últimos 12 meses, un aumento interanual del 30,5%. La base avanza un 29% y alcanza los 4,8 millones de suscriptores. En los últimos tres meses, Vivo ha ampliado su cartera con nuevas combinaciones de streaming, que agrupan hasta seis servicios en una sola factura.. Los ingresos por servicios financieros alcanzaron los 458 millones de reales en los últimos 12 meses, un aumento del 13,6%. Vivo Pay mantiene su historial de crecimiento y, desde su lanzamiento en octubre de 2020, ya ha concedido 1.300 millones de reales en préstamos personales. En el trimestre, más del 48% de los smartphones vendidos en tiendas se adquirieron con seguro, un aumento de 11 puntos porcentuales en un año.. Crecimiento sostenible. En ESG, Vivo sigue avanzando, con objetivos más ambiciosos, iniciativas de compromiso y reconocimientos que reflejan la evolución de sus prácticas medioambientales, sociales y de gobernanza. Entre otros, Vivo está entre los 10 mejores de Merco Talento, ocupa la primera posición entre las grandes empresas y el sector de las telecomunicaciones en el ranking Ethos de Diversidad, Equidad e Inclusión y, por sexto año consecutivo, está entre las diez mejores empresas para trabajar en la categoría de Gigantes de Great Place to Work (GPTW).
Vivo, la filial de Telefónica en Brasil, ha cerrado el tercer trimestre del año con un beneficio neto de 2.500 millones de reales, un aumento del 30,1% interanual, mientras que el Ebitda aumentó un 10% hasta los 7.100 millones de reales, con un margen del 44,5%.. Los ingresos netos crecieron un 7,2% y alcanzaron los 16.000 millones de reales, impulsados por servicios pospago, de fibra y digitales, ha explicado la compañía en un comunicado. A cierre del tercer trimestre, la firma suma 120,2 millones de accesos, un 3% más que a cierre del mismo trimestre del año anterior, de los cuales 106,4 millones son accesos móviles, que crecen el 3,4%.. Los ingresos por servicio móvil aumentaron un 7,4%, alcanzando los 10.400 millones de reales, destacando el pospago, cuyos ingresos crecieron un 9,1%, sumando los 9.100 millones de reales. Este crecimiento se debe en gran parte al aumento de la base de clientes pospago, que alcanza los 74,7 millones de accesos, un incremento del 7,1%, apoyado por migraciones prepago y la adquisición de nuevos clientes.. El conjunto de estos factores contribuye a un nuevo récord en ARPU móvil: 32,90 reales, un incremento del 4,4%. El segmento de dispositivos y electrónica, que incluye la venta de teléfonos móviles, accesorios y otros dispositivos, se acelera un 26,6%, con unos ingresos de 1.100 millones de reales.. Los ingresos fijos totales alcanzan los 4.500 millones de reales, un aumento del 2,7%, con la fibra óptica liderando este movimiento: los ingresos crecen un 5,7%, hasta los 2.100 millones de reales, y la base de clientes alcanza los 8,4 millones de hogares y negocios conectados, un 10,8% más que el año anterior. La tasa de penetración alcanza el 26% (+1pp) y el churn se sitúa en el 1,4%.. La estrategia comercial de la empresa tiene a Vivo Total, la propuesta que combina móvil pospago y fibra, como uno de los principales vectores de crecimiento en el segmento. La oferta representó el 86,2% de las nuevas incorporaciones de fibra realizadas en tiendas en los últimos tres meses, reforzando la relevancia de este modelo para la adquisición y retención de clientes.. La base convergente suma 5,6 millones de accesos, de los cuales 4 millones cuentan con Vivo Total, un aumento interanual del 27,8%. El peso de esta oferta en la base de fibra alcanza el 48%, un incremento de 6,4 puntos porcentuales, lo que indica un margen adicional de expansión entre los clientes actuales.. Los ingresos de Datos Corporativos, TIC y Servicios Digitales también contribuyen al aumento de los ingresos fijos totales, con un crecimiento del 4,9% y 1.500 millones de reales en ingresos.. Inversiones. Vivo invirtió 2.600 millones de reales durante el trimestre, el equivalente al 16% de los ingresos netos. El resultado refleja la estrategia de fortalecer la calidad de la red y generar valor a largo plazo, manteniendo la disciplina financiera en la asignación de capital.. La mayor parte de los recursos se destina a la modernización de la infraestructura móvil y fija, tras el aumento de la demanda de datos y la evolución de la experiencia del cliente.. Líder en 5G, con un 39,6% de cuota de mercado (septiembre/26), Vivo está presente en 1.012 municipios, cubriendo el 73% de la población brasileña.. En fibra, la empresa alcanza a 32,4 millones de hogares cubiertos, un aumento anual del 6,4%, manteniendo la red más grande del país.. La calidad de ambas tecnologías también es reconocida a nivel global: por tercer año consecutivo, el 5G de Vivo es considerado por Opensignal como el más rápido del mundo, mientras que la fibra es elegida por nPerf como el mejor internet fijo, además de ocupar las posiciones globales más altas en Wi-Fi, streaming y rendimiento de fiabilidad, lo que pone de manifiesto el compromiso de Vivo con ofrecer más y mejores servicios a sus clientes.. s. La empresa también amplía los límites de la conectividad con Vivo Satellite, un reciente lanzamiento de la colaboración con Starlink, convirtiéndose en el primer operador en Brasil en ofrecer conectividad en todo el territorio nacional. Basada en tecnología Direct-to-Device (D2D), la solución permite la comunicación directa entre smartphones y satélites, sin depender de la infraestructura terrestre, extendiendo la cobertura a zonas rurales y remotas. Más de 50 millones de clientes elegibles ya pueden beneficiarse de la innovación que inicialmente incluye mensajería, localización GPS, llamadas vía WhatsApp y evolucionará para incorporar nuevos servicios.. «Los resultados reflejan una compañía (Vivo) que evoluciona de forma constante y, al mismo tiempo, continúa transformando su negocio. Contamos con una operación sólida, que nos permite invertir en las mejores tecnologías de conectividad, ampliar nuestro ecosistema de servicios digitales en colaboración con las principales empresas del mercado e innovar para ser cada vez más relevantes para nuestros clientes», afirma Christian Gebara, presidente de Vivo.. Gestión financiera. La operadora remarca que la disciplina en la gestión de costes y las mejoras en eficiencia operativa siguen impulsando la generación de caja de Vivo en el trimestre. Los costes totales, excluyendo depreciación y amortización, suman 8.900 millones de reales, un aumento del 5% interanual.. El flujo de caja operativo alcanzó los 4.600 millones, un 17,8% más y con un margen del 28,6%, mientras que la generación de caja libre avanzó un 37,7% hasta 2.400 millones de reales, reflejando la capacidad de la empresa para convertir crecimiento y rentabilidad en una generación de caja constante.. Este sólido rendimiento financiero también respalda la estrategia de retorno para los accionistas. En 2026, Vivo ya ha distribuido 7.300 millones de reales en remuneración. La cantidad tiene en cuenta la previsión del pago de 325 millones de reales en intereses sobre capital propio (JCP), anunciado este martes (10 de noviembre), además de 3.000 millones de reales en JCP declarados en 2025 y 4.000 millones de reales relacionados con reducción de capital. La empresa también cuenta con un programa de recompra de acciones de hasta 1.000 millones, lo que podría aumentar aún más el retorno este año. Así, Vivo refuerza su compromiso de distribuir a los accionistas al menos el 100% del beneficio neto en 2026.. «Terminamos el tercer trimestre con un crecimiento rentable y una fuerte generación de caja, respaldados por la disciplina financiera y la eficiencia operativa. La evolución del Ebitda y del beneficio neto refleja la resiliencia de nuestro modelo de negocio y fortalece nuestra capacidad para financiar la expansión de operaciones, aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y seguir ofreciendo retornos atractivos a los accionistas», explica Rodrigo Monari, director financiero de Vivo.. Nuevos negocios y servicios digitales. Los nuevos negocios y servicios digitales siguen ganando relevancia, representando el 12,5% del total de ingresos de la empresa en los últimos 12 meses. El B2B destaca por el buen desempeño del portfolio digital, que incluye soluciones en la nube, ciberseguridad, big data, IoT, mensajería, venta y alquiler de equipos informáticos. En el periodo, estos segmentos alcanzaron los 5.600 millones de reales en ingresos, un aumento del 10,9%, lo que representa el 8,9% de los ingresos de Vivo.. Con vistas a su consolidación como proveedor de soluciones digitales corporativas, la empresa lanzó, en colaboración con Palo Alto Networks, un Centro de Operações de Segurança Agêntico (SOC), que utiliza agentes de inteligencia artificial en operaciones de prevención, detección y respuesta de amenazas cibernéticas. La adopción del modelo incrementa la capacidad de protección de las empresas al combinar automatización y recursos avanzados de IA para anticipar riesgos y acelerar la respuesta a ataques cada vez más sofisticados.. En B2C, los servicios digitales y nuevos negocios cerraron los últimos 12 meses con unos ingresos de 2.300 millones de reales, un aumento del 37,1%, que representan el 3,6% del total de ingresos. Destaca Vale Saúde, que registra 133 millones de reales en el periodo, un incremento del 46,4%. La plataforma amplía el acceso a una atención sanitaria de calidad en Brasil a través de una cartera que reúne telemedicina, bienestar y descuentos en farmacias, y ya cuenta con más de 620.000 suscriptores, incluidos 114.000 usuarios de la app de meditación Atma. En ese periodo, también permitió más de 61.000 consultas, exámenes y procedimientos, y la venta de más de 2,6 millones de productos con descuento en farmacias.. Por su lado, la colaboración con las principales plataformas de música y vídeo impulsa los resultados con los OTT, cuyos ingresos combinados alcanzan los 965 millones de reales en los últimos 12 meses, un aumento interanual del 30,5%. La base avanza un 29% y alcanza los 4,8 millones de suscriptores. En los últimos tres meses, Vivo ha ampliado su cartera con nuevas combinaciones de streaming, que agrupan hasta seis servicios en una sola factura.. Los ingresos por servicios financieros alcanzaron los 458 millones de reales en los últimos 12 meses, un aumento del 13,6%. Vivo Pay mantiene su historial de crecimiento y, desde su lanzamiento en octubre de 2020, ya ha concedido 1.300 millones de reales en préstamos personales. En el trimestre, más del 48% de los smartphones vendidos en tiendas se adquirieron con seguro, un aumento de 11 puntos porcentuales en un año.. Crecimiento sostenible. En ESG, Vivo sigue avanzando, con objetivos más ambiciosos, iniciativas de compromiso y reconocimientos que reflejan la evolución de sus prácticas medioambientales, sociales y de gobernanza. Entre otros, Vivo está entre los 10 mejores de Merco Talento, ocupa la primera posición entre las grandes empresas y el sector de las telecomunicaciones en el ranking Ethos de Diversidad, Equidad e Inclusión y, por sexto año consecutivo, está entre las diez mejores empresas para trabajar en la categoría de Gigantes de Great Place to Work (GPTW).
